Köp- & leveransvillkor, samt integritetspolicy

Köpvillkor för Healing Crystals webbutik

Betalning

Betalning sker i förskott till swish eller med betalkort. Båda är säker betalning.

Alla priser är inkl. moms.

Leverans
Produkterna skickas med postnord 1-5 arbetsdagar efter mottagen betalning om inget annat anges.
Healing Crystals packar mycket väl men ansvarar ej för postens hantering. Allt ansvar för försändelsen övergår till transportören (Postnord) efter att varorna skickats från Healing Crystals.
Köparen ansvarar för att korrekt leveransadress anges i ordern och för att leveransen hämtas ut. Vid fel angiven adress och ordern går i retur debiteras en administrationsavgift på 75:- + ny fraktavgift.
Avi skickas normalt via mejl eller sms.

Ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp eller byta till annan vara inom 14 dagar efter leverans enligt distansavtalslagen. Enligt nämnd lag gäller också att varan återlämnas i oförändrat skick och oanvänd. Vid retur tar vi ut en administrationsavgift på 75 kr.
Kontakta mig på elin@healingcrystals.se innan du returnerar varan.
Healing Crystals står inte för frakten och löser inte ut paket som skickats mot postförskott eller efterkrav. Kunden står alltså för både tur och retur frakt. Paket som inte hämtas ut debiteras  en administrationsavgift på 75:-

Öppet köp och bytesrätt gäller ej reaprodukter.

Vid köp av onlinekurs/distanskurs
Betalning sker i förskott. Köp av distanskurs är bindande.
Efter lösenord och inloggningsuppgifter skickats ut till köparen kan kunden EJ ångra sitt köp och får ingen återbetalning för kursen. När lösenord har skickats ut till kunden klassas produkten som använd och 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen gäller då inte.
Lösenord och inloggning till distanskurserna är personliga. Vid överlåtande av lösenord har jag rätten att stänga ner denna användare som då inte kommer att ha tillgång till materialet på kursen. Jag kan se hur många användare som använder lösenordet.

INTEGRITETSPOLICY:
HealingCrystals vill att du ska känna dig trygg i vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och eftersträvar alltid en hög nivå av dataskydd.
Healingcrystals följer nya lagen GDPR, tidigare PUL, som skyddar dina personuppgifter.
Vi säkerställer att dina personuppgifter är skyddade hos oss.  Du är alltid välkommen att kontakta oss vid eventuella frågor.

VI ANVÄNDER COOKIES
Enligt lagen om elektronisk kommunikation måste vi informera dig om att vi använder cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator. Hos oss används cookies för att förbättra webbplatsens funktionalitet för dig som användare.

Övrigt
Vi förbehåller oss för eventuella fel i hemsidans innehåll, färgavvikelser på bilderna tex. På grund av din bildskärms upplösning.
Vi förbehåller oss för att en vara eventuellt kan vara slutsåld. Du får då självklart pengarna tillbaka!

Stenar och Kristaller är naturmaterial och kan därför skilja sig i färg och form. Varje produkt är unik.